ExoZoo - товары, комплекты и наборы для содержания улиток Ахатина и Архахатина

Как оформить и получить заказ

Шаг 1. Для оформления заказа необходимо выбрать товар и положить в корзину

Шаг 2. Перейдите в корзину, нажав на значок в верхнем правом углу сайта

 

Шаг 3. Если Вы знаете ПРОМОКОД - введите его перед оформлением заказа 

 

Шаг 4. Далее нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ"

 

Шаг 5. Перейдя к оформлению заказа, необходимо заполнить поля: Ваш Телефон и Город 

 

Шаг 6. Выберите подходящий способ доставки

 

 

Шаг 7. При доставке в пункт самовывоза -  выберите на карте подходящий

 

 

Шаг 8. При доставке курьером - введите адрес доставки и выберите дату и время 

 

 

Шаг 9. Выберите способ оплаты

Шаг 9. Введите Ваше Имя или полное ФИО при доставке Почтой России

            Для регистрации личного кабинета (для отслеживания статусов заказа) необходимо заполнить поле Email и поставить галочку в поле "Стать постоянным покупателем"

 

Шаг 10. После заполнения всех полей, нажмите на кнопку "ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ" - ваш заказ оформлен 

В личном кабинете отображается информация о заказе и статусах

Шаг 11. Оплата заказа - если выбран способ оплаты Robokassa, Вы перейдете в форму для оплаты

 

Здесь необходимо ввести данные карты или выбрать подходящий вариант оплаты нажав вкладку "Все способы оплаты"

Если выбрана оплата при получении заказа - просто перейдите к следующему шагу.

 

Шаг 12. При доставке в пункт самовывоза - Вам необходимо дождаться СМС с подтверждение о поступлении заказа в выбранный ПВЗ.

Вы можете отслеживать заказ на сайте курьерской службы перейдя по ссылке https://exozoo.shop/page/otsledit-zakaz-grastin 

При получении заказа в пункте самовывоза необходимо назвать номер заказа указанный в СМС.

 

При доставке курьером - оператор свяжется с Вами для подтверждения заказа в течение часа в рабочее время.

Курьер в день доставки свяжется с Вами перед приездом за 30-40 минут до приезда.

 

При доставке Почтой России - ожидайте СМС с трек-номером для отслеживания в течение 1-2 рабочих дней после оформления или посмотрите номер в личном кабинете.

Для отслеживания заказа перейдите по ссылке или введите Ваш трек-номер на сайте Почты России https://www.pochta.ru/tracking